Cas client
Comment MHD Formation a simplifié la gestion de ses formations tout en améliorant l'expérience utilisateur avec une nouvelle plateforme LMS ?
Le client
MHD Formation est spécialisée dans le développement des compétences professionnelles pour divers secteurs d’activité. Avec plusieurs centaines de formations à son actif, l’entreprise s’attache à offrir des parcours pédagogiques adaptés aux besoins spécifiques de chaque apprenant.
La problématique du client
En constante évolution, MHD Formation a souhaité améliorer l’efficacité de ses processus de formation et offrir une expérience plus fluide à ses utilisateurs, tant les formateurs que les apprenants. La direction des opérations, accompagnée des principaux services utilisateurs de la solution, ont donc pris le temps nécessaire pour rédiger un cahier des charges fonctionnel afin de sélectionner une nouvelle plateforme LMS.
La solution UPility
Après un processus rigoureux de sélection impliquant toutes les parties prenantes (formateurs, administrateurs, apprenants), la solution UPility a été choisie pour être déployée.
UPility s’est distinguée par sa capacité à répondre aux besoins spécifiques de MHD Formation, notamment grâce à :
- Une meilleure ergonomie : une interface intuitive qui améliore l’expérience utilisateur pour les formateurs et les apprenants.
- Gestion optimisée : des outils performants pour simplifier l’administration, la gestion des inscriptions et le suivi des formations.
- Flexibilité d’intégration : possibilité d’intégration avec les outils internes comme le CRM Zoho, pour automatiser les processus.
Le + UPility : Ergonomie moderne Gestion simplifiée Support proactif
Les chiffres du projet
utilisateurs formés chaque année
d’amélioration dans la gestion des inscriptions et des parcours
Le témoignage client
Jean-François BOISSON
Directeur Opérationnel
« UPility nous a impressionnés dès le départ par son interface moderne et intuitive, qui a immédiatement amélioré notre gestion des formations. L’équipe a été réactive et à l’écoute, facilitant une transition fluide vers la nouvelle plateforme. Nous avons également apprécié la flexibilité d’UPility pour s’adapter à nos besoins spécifiques, ce qui nous a permis de simplifier considérablement nos processus administratifs. »
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